Alle Projekte
Öffentliche Gesundheit • 12 Monate • 2023–2024

Rivita — B2B-Markenidentitaet Fallstudie

B2B‑Institutionenmarke: Identitaet und Positionierung fuer ein unabhaengiges Gesundheitsunternehmen.

Rivita Website
Dauer
12 Monate
Phasen
5 abgeschlossen
Ergebnis
Brand aufgebaut
Weg 2023–2024
Start
2023
Decode
2023
Define
2023
Design
2024
Deploy
2024
Develop
2024
Kontext

Identitaet und Positionierung fuer ein komplexes Gesundheitssystem

Rivita entstand als unabhängiges Gesundheitsunternehmen mit dem Ziel, in Bereichen hoher operativer und institutioneller Komplexität zu arbeiten: Management und Desinfektion medizinischer Hilfsmittel, Prozess‑Tracking, technische Services und Wartung kritischer Infrastruktur einschließlich medizinischer Gasanlagen.

Als Kredo in das Projekt einstieg, war Rivita keine Marke zum Repositionieren, sondern ein System, das gegründet werden musste. Das Hauptrisiko war nicht fehlende operative Kompetenz, sondern das Fehlen einer Identität, die unterschiedliche Services unter einer Logik zusammenhält, glaubwürdig für öffentliche Auftraggeber und Gesundheits‑Stakeholder.

Priorität war der Aufbau einer institutionellen Sprache, die den operativen Rahmen verständlich macht.

PHASE_01

Decode

Das System vor der Marke klaeren: B2B-Positionierung

Die Decode‑Phase umfasste eine tiefgehende Analyse des operativen Rahmens und des institutionellen Kontexts, in dem Rivita agiert.

Drei Hauptprobleme traten hervor:

  • Potenzielle Fragmentierung der Services
  • Risiko, als reiner operativer Anbieter wahrgenommen zu werden
  • Fehlen einer Sprache, die mit der öffentlichen Gesundheit kommuniziert

Decode machte es möglich, Rivita nicht als Sammlung von Aktivitäten, sondern als infrastrukturelles System im Dienst der Versorgung zu definieren.

PHASE_02

Define

Identitaet, Rolle und Sprache begruenden

Im Gegensatz zu anderen Projekten fällt bei Rivita die Define‑Phase mit der vollständigen Marken­gründung zusammen.

Kredo definierte:

  • Naming und Positionierung
  • Rolle des Unternehmens als Service‑Infrastruktur
  • Eine nüchterne und präzise institutionelle Sprache
  • Klarer Rahmen zwischen Operativität, Verantwortung und Vision

Der Claim „Ridisogna la cura“ (Pflege neu denken) wurde nicht als Slogan gedacht, sondern als Synthese eines Ansatzes, der Effizienz, Verantwortung und systemische Vision verbindet.

PHASE_03

Design

Eine zukunftsorientierte institutionelle Identität

Die visuelle Identität von Rivita wurde gestaltet, ohne die konservativen Codes des Gesundheitssektors zu übernehmen.

Das Design setzt auf formale Klarheit, Zeitgenossenschaft, Lesbarkeit und Spannung in Richtung Zukunft.

Ziel war nicht zu beruhigen, sondern eine mögliche Evolution des Versorgungssystems sichtbar zu machen.

PHASE_04

Deploy

Das System lesbar machen

Deploy umfasste den Aufbau der wichtigsten institutionellen Touchpoints, beginnend mit der Website.

Die Website wurde als Werkzeug der Klarheit gestaltet, nicht der Promotion, und erklärt Rolle, Rahmen und Verantwortung von Rivita in regulierten und komplexen Kontexten.

PHASE_05

Develop

Die Weiterentwicklung vorbereiten

Die Arbeit schuf eine Identitätsbasis, die zukünftige Entwicklungen tragen kann: neue Services, technologische Integrationen und wachsende operative Komplexität.

Rivita wurde als offenes System gestaltet, nicht als statische Marke.

Impact

Ausgewählte Ergebnisse

Aufbau einer glaubwürdigen Identität von Grund auf für komplexe institutionelle Kontexte

Transformation fragmentierter operativer Services in ein lesbares System

Mehr Rollen­klarheit gegenüber öffentlichen Auftraggebern und Gesundheits‑Stakeholdern

Identitätsbasis bereit, technologische und prozessuale Entwicklungen zu tragen

Reduktion der Ambiguität zwischen operativem Anbieter und Service‑Infrastruktur

FAQ

Was umfasst eine KREDO-Fallstudie?

Kontextanalyse, Ziele, Positionierungsentscheidungen, Markenidentitaet und messbare Ergebnisse – mit Fokus auf strategische Entscheidungen.

Was ist der Unterschied zwischen Rebranding und Positionierung?

Rebranding veraendert Zeichen und Sprache; Positionierung definiert die Rolle der Marke im Markt neu. Wir bearbeiten beides, wenn es notwendig ist.

Wie lange dauert eine B2B-Transformation?

Abhaengig von Komplexitaet und Stakeholdern. Meist 6–18 Monate fuer Identitaet und Positionierung.

Arbeitet ihr auch an Generationswechseln?

Ja. Viele Projekte starten durch Generationswechsel oder nach Akquisitionen und brauchen eine Neuausrichtung von Identitaet, Struktur und Markt.