Tutti i progetti
Sanità tecnica • 2024–oggi • Progetto continuativo

Rosiglioni Impianti — Caso studio comunicazione B2B

Comunicazione e posizionamento B2B per sistemi critici: identita e chiarezza per un settore ad alta complessita.

Durata
Continuativa
Fasi
5 completate
Risultato
Sistema comunicazione
Percorso 2024–oggi
Inizio
2024
Decode
2025
Define
2025
Design
2025
Deploy
2025
Ongoing
2025–…
Contesto

Sistemi critici: identita e posizionamento B2B

Rosiglioni Impianti è un’azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti gas medicali e sistemi tecnici per strutture sanitarie.

Un settore ad alta complessità, dove la competenza tecnica è spesso data per scontata e la comunicazione tende a ridursi a linguaggio normativo, schede tecniche e adempimenti.

Prima dell’intervento di Kredo, l’azienda presentava una situazione tipica di molte realtà tecniche mature: know-how profondo, forte esperienza operativa, comunicazione poco strutturata e assenza di una narrazione strategica capace di rendere leggibile il valore reale.

Il problema non era la qualità del lavoro, ma la distanza tra ciò che l’azienda faceva e ciò che il mercato percepiva.

FASE_01

Decode

Rendere visibile cio che resta invisibile: posizionamento B2B

La prima fase ha riguardato un’analisi profonda dell’azienda, non dal punto di vista estetico ma sistemico.

È emerso subito un nodo centrale: Rosiglioni lavorava su sistemi che non devono mai fallire, ma comunicava come se il proprio lavoro fosse intercambiabile.

  • Comunicazione focalizzata su cosa viene fatto, non su perché viene fatto in un certo modo
  • Assenza di distinzione tra impianto “a norma” e impianto progettato con criteri di sicurezza, usabilità e continuità
  • Linguaggio tecnico corretto ma autoreferenziale
  • Sito web non allineato alla complessità reale dell’azienda

Decode ha chiarito un punto fondamentale: il valore di Rosiglioni non è l’impianto in sé, ma le scelte progettuali che riducono il rischio.

FASE_02

Define

Costruire una direzione: identita e comunicazione

La fase di Define non ha riguardato il branding visivo, ma la definizione di una direzione condivisa.

Il lavoro si è concentrato su:

  • Chiarire il posizionamento dell’azienda come partner progettuale, non semplice esecutore
  • Definire un linguaggio comune tra area tecnica, commerciale e comunicazione
  • Stabilire concetti guida: sicurezza, ridondanza, responsabilità, continuità operativa

In questa fase è stata impostata la nuova architettura della comunicazione aziendale: rifacimento completo del sito web, ridefinizione dei messaggi chiave e allineamento tra identità interna ed esterna.

L’obiettivo non era semplificare il lavoro di Rosiglioni, ma renderlo comprensibile senza banalizzarlo.

FASE_03

Design

Dal linguaggio tecnico alla narrazione di sistema

La fase di Design ha riguardato la traduzione concreta della strategia in strumenti e contenuti.

Interventi principali:

  • Nuovo sito web, progettato come strumento di chiarezza e autorevolezza
  • Revisione completa della comunicazione aziendale
  • Apertura e strutturazione dei canali LinkedIn e Instagram
  • Definizione di una linea editoriale tecnica ma narrativa

In parallelo, è stato sviluppato uno storytelling tecnico: impianti, allarmi, ridondanze e normative non come obblighi, ma come scelte progettuali che incidono sulla sicurezza reale.

Il design non è stato inteso come estetica, ma come struttura, gerarchia e leggibilità.

FASE_04

Deploy

Cultura, contenuti e business development

Consolidata la struttura, il lavoro entra nella fase di deploy e si estende oltre la comunicazione.

Gli interventi hanno incluso supporto al business development e allineamento tra messaggio commerciale e realtà tecnica.

  • Workshop sull’intelligenza artificiale per tutti i dipendenti, inclusi quelli di lungo corso
  • Introduzione dell’AI come supporto ai processi e leva di efficienza
  • Nascita di Osservatorio Gas Medicali, magazine indipendente sul settore

Un passo strategico per posizionare Rosiglioni come soggetto attivo nel dibattito di settore, non solo come fornitore.

FASE_05

Develop

Un percorso continuo, non un progetto a scadenza

La collaborazione con Rosiglioni Impianti non è stata impostata come intervento isolato, ma come percorso evolutivo.

Il lavoro ha toccato strategia, comunicazione, formazione, cultura aziendale e posizionamento di lungo periodo.

L’obiettivo non era “fare marketing”, ma costruire una struttura capace di sostenere crescita, complessità e dialoghi più maturi con il mercato.

Impact

Risultati selezionati

Riallineamento tra identità tecnica, comunicazione e percezione di mercato

Maggiore qualità delle conversazioni con clienti, partner e progettisti

Rafforzamento del ruolo di Rosiglioni come interlocutore competente e consapevole

Introduzione di una cultura interna più aperta all’innovazione

Nascita di un presidio editoriale indipendente sul mondo dei gas medicali

FAQ

Cosa comprende un caso studio di KREDO?

Analisi del contesto, obiettivi, scelte di posizionamento, identita e risultati misurabili, con focus sulle decisioni strategiche.

Qual e la differenza tra rebranding e posizionamento?

Il rebranding cambia segni e linguaggio; il posizionamento ridefinisce il ruolo della marca nel mercato. Nei nostri casi studio lavoriamo su entrambi quando serve.

Quanto tempo richiede una trasformazione di brand B2B?

Dipende da complessita e stakeholder. In media 6-18 mesi per un percorso completo di identita e posizionamento.

Lavorate anche su passaggi generazionali?

Si. Molti progetti nascono da cambi generazionali o post-acquisizione, con un lavoro di allineamento tra identita, struttura e mercato.